云飞扬加油站信息化管理系统   

 

 

 

 

概述  Description

云飞扬加油站信息化管理系统,是一套涵盖加油站运营管理以及客户管理的整体解决方案。加油站运营管理包括油品、非油品的进、销、存、价、量等日常业务管理,帮助加油站规范运营,提高效率,降低成本。加油站客户管理包括加油卡客户和会员卡客户管理,实现了对加油站客户的全覆盖,帮助加油站增强客户服务能力,提升客户服务体验,提高客户忠诚度。

特点  Features

 

● 全面、精细、自动的油品进、销、存、价、量等日常业务管理。

● 全面、精细、自动的客户发卡、充值、挂失、限制性消费、账单等加油卡业务管理。

● 多种快捷、透明的客户自助服务渠道,包括网上营业厅系统、车队自助服务系统、短信提醒业务。

● 一对一的客户价格折扣,实现加油站对客户的个性化、定制化、差异化服务,提升客户服务体验。

● 多种促销方式:充值返利、充值返券、加油积分,积分兑奖,吸引客户并提高客户的忠诚度。

● 对固定客户发放加油卡,对零散客户发放积分卡,实现对加油站客户管理的全覆盖。

● 油品和非油品互动经营,满足客户一站式消费。加油卡油品、非油品支付一卡通,积分卡加油积分、便利店积分、兑奖一卡通。

 

图示  Diagram


通过网络可查看并管理加油站的

账表、进油、销售、库存、调价、营业款、

加油卡余额限制、销售分析

功能  Functions


1.加油卡客户管理


针对固定客户发放IC卡,使客户加油支付更加便捷,并为油站增加沉淀资金

 

● 卡片安全—加油卡采用CPU卡技术,符合中国人民银行金融安全规范。

● 建档开户—支持车队用户、个人用户两种客户类型,车队用户通过主账户统一结算。

● 加油卡支付—支持室外加油机刷卡和室内POS刷卡两种加油卡支付方式。

● 加油卡服务—提供加油卡客户的开户、售卡、储值、圈存等服务,以及加油卡的挂失、解挂、补卡、修改密码、重置密码等服务。

● 限制性消费—设定加油卡的限车号、限油品、限金额、限油量、限次数、限非油等消费限制。 

● 余额限制—可对加油卡设定不得用于加油的最小余额,以便控制加油卡成本。

● 一客一价—不同客户可享受不同的优惠幅度,便于对客户进行个性化营销。

● 短信通知—IC卡加油后可自动将加油信息发送至客户手机,方便、快捷、安全。


2.会员卡客户管理



针对使用现金支付的流动性客户发放会员积分卡,以提高客户忠诚度


● 礼品设定—根据客户偏好、季节、利润等情况灵活设定礼品以及兑换积分。

● 建档开户—对积分会员客户信息建档、发卡。

● 加油积分—支持加油卡、会员卡的积分。

● 礼品兑换—支持用客户积分兑换便利店礼品。

 

3.加油站油品业务管理

 

● 设备监控—自动实时监控加油机工作状态、油罐存量。

● 收银管理—支持室内收银,支持加油卡、现金、油票、银行卡等多种支付方式。

● 交班管理—自动生成交接班报表,快捷、准确、账目清晰。

● 油品调价—支持总部统一调价,支持单枪调价。

● 卸油管理—自动采集油罐卸油前后数据并计算卸油量,快捷、准确。

● 员工绩效—自动统计加油员的加油量、加油次数,为绩效考核提供依据。

● 报表统计—自动生成班报表、日报表、期间报表。

 

4.便利店业务管理


● 进销存业务—完善、规范、专业的商品要货、采购订单、出库、盘点业务无纸化、电子化、网络化业务流程处理。   

● 价格管理—商品价格既能集中统一管理,又能实现各门店差异化价格管理。    

● 促销管理—支持多种促销方式,限时促销、组合促销、奇偶促销、限量促销、批量促销。    

● 一站式消费—支持顾客一站式购物需求,既可以消费油品,又可以消费便利店商品。

● 决策支持—提供数据决策依据,销售流量分析、销售ABC分析、促销分析、环比、同比分析等。

● 加油卡一卡通—加油卡可以消费便利店商品,又可以支付便利店消费。    

● 加油积分换购—加油卡、积分卡加油积分可以换购便利店商品和其它增值服务。

 

 

 

吸引客户    服务客户    留住客户

 

产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。