2014-02-20
“您用手机扫一下这个二维码,就成为咱中国石油青岛销售的微信客户了,油品调价、优惠促销、车辆维修小常识这些信息以后第一时间就能收到,现在加入还可以送小礼品呢。”2月10日,青岛销售102加油站加油员小陈向顾客推荐“中国石油青岛销售微信平台”,不一会儿,就有6名顾客兴致勃勃地加入了微信群。
当下,微信已成为时代新宠,青岛销售创新营销模式,一改以往索要顾客电话遭反感、群发营销短信费钱的老套做法,顺应时代潮流建立了公司客户微信群,利用二维码扫描与客户建立互动渠道,通过定期推送营销信息,让客户更快捷、更方便地获取最新营销动态。青岛销售还通过微信服务后台对客户分组,及时掌握客户的服务需求,有计划精准发送微信信息,提供分级个性化服务。这种无成本、云速度的微营销,吸引大批顾客参与,2013年11月微信平台设立以来,每天都有百余名顾客入群。
车主李师傅入群后高兴地说:“发短信早就过时了,现在手机轻轻一扫就加入了中国石油的微信平台,油品信息可以最先知道,连加油都进入了微时代,真是太时尚了。”